手持大聲公

1. 如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求換貨或退貨。如果決定退貨，我們會全額退費給您。
2. 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利。

     再次提醒您

1. 申請退貨前，請您務必保持商品、附件、包裝、外箱及所有附隨文件或贈品之完整性，退回之商品必須為全新狀態且包裝完整，避免影響您的退換貨權利。

2. 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，您僅可檢視商品外觀但不能使用，若是經過使用發現新品不良或商品本身有問題則不在此限，您仍可提出退貨申請。
   若您已拆封商品且經過使用後才發現不符合需求，您退回商品時我們會要求您支付商品整新費用，以讓您順利達成退貨的需求。

3. 七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七個日曆天（包含例假日）。

4. 請注意，消保法第19條第1項規定以下商品除外，以避免日後紛爭。

   1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

   2、依消費者要求所為之客製化給付。

   3、報紙、期刊或雜誌。

   4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

   5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

   6、已拆封之個人衛生用品。

   7、國際航空客運服務。